O2 Vertragsinhaberwechsel widerruf

Unter der Annahme, dass Sie Ihren Mobilfunkvertrag nach dem 23. Januar 2014 abschließen, können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 30 Tagen kostenlos kündigen, wenn O2 seine Preise erhöht. Dieses Urteil wurde von der Branchenaufsicht Ofcom erlassen, um die Verbraucher vor unfairen Preiserhöhungen in mittleren Verträgen zu schützen. Sie schließt jedoch jährliche Preissteigerungen im Einklang mit dem Einzelhandelspreisindex aus. Ja, das dachte ich. Es war jedoch etwas verwirrend, als @Anonymous erklärte, dass ihre Tochter einen Vertrag hatte…. Ich habe dieses Konto für mich und meine Tochter vor vielen Jahren erstellt, damit sie eine Bezahlung haben, während Sie telefonieren. Sobald sie einen Job bekam, bekam sie ihren eigenen monatlichen Lohnvertrag und es mit dem gleichen Konto verbunden. Wenn Sie beim Verlassen tot sind, müssen Sie überprüfen, ob Sie dies straffrei tun können. Sie können herausfinden, wann Ihr Vertrag endet, indem Sie Ihre Papierrechnung suchen, Ihr My O2-Konto online überprüfen oder den O2-Kundendienst unter 0344 8090202 anrufen. Jetzt wird alles klar und @MI5 ist richtig. Sie können den Namen in einem vorhandenen Vertrag nicht ändern.

Ofcom-Richtlinien legen fest, dass Ihnen ein PAC sofort telefonisch oder innerhalb von zwei Stunden per SMS zur Verfügung gestellt werden muss. O2 (oder ein anderes Netzwerk) kann sich nicht weigern, Ihnen ein PAC zu geben. Sobald Sie ein PAC haben, ist es für 30 Tage gültig. Wenn sie abläuft, können Sie eine neue anfordern. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Nummer nicht portieren müssen, wenn Sie Netzwerke wechseln. Sie können einfach Ihren alten Vertrag kündigen und einen neuen mit einer brandneuen Nummer starten. Sie sollten in der Lage sein, den Vertragsinhaber vollständig zu ändern. Würden Sie nicht mehr mit CS sprechen, um zu sehen, ob Sie können? Sie sollten in der Lage sein, die Ursprungsdetails zu ändern, wenn Sie die Informationen haben, die Sie benötigen Ihre Endabrechnung könnte höher sein als Ihre vorherigen Rechnungen, da sie die Endkosten der Leitungsmiete, alle ausstehenden Gebühren sowie alle Stornogebühren enthalten (wenn Sie noch im Vertrag sind). Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Endabrechnung bezahlen – Mobilfunkanbieter gehören zu den fleißigsten bei der Meldung von Zahlungsverzug an Kreditagenturen.

Wenn Sie zu einem Reinen-SIM-Angebot gewechselt haben und das gleiche Mobilteil behalten, müssen Sie überprüfen, ob es entsperrt ist. Die meisten Telefone, die mit O2-Verträgen gekauft wurden, werden an O2 gesperrt. Ofcom hat angekündigt, dass Verbraucher ab dem 1. Juli 2019 einen einzigen Text senden können, um ein PAC zu erhalten. Seien Sie nicht überrascht, wenn O2 Ihre PAC-Anfrage als letzten Versuch nutzt, um Sie als Kunden zu halten. Vielleicht werden Sie gefragt, warum Sie gehen und wohin Sie gehen. Wenn Sie wegen schlechten Netzwerkdienstes, schlechtem Kundenservice oder einem anderen Grund ausscheiden, können Sie dies gerne sagen.

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